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Karriereseite von Hartmann Recruitment
Technical Support · Lisbon

Deutschsprachiger Tech Support (m/w/d) – Lissabon

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Deutschsprachiger Tech Support (m/w/d) – Lissabon

Du bist bereits in Lissabon zu Hause und suchst eine spannende Aufgabe im Bereich Tech-Support? Für ein internationales Tech-Projekt suchen wir deutschsprachige Support-Mitarbeiter (m/w/d), die Kunden bei Software- und IT-Fragen kompetent beraten und betreuen.


Die Aufgaben:

  • Kundenanfragen zu Software- & Kreativlösungen (z. B. PDF, Creative Tools, Cloud-Dienste, Bild- & Videobearbeitung) bearbeiten
  • Technisches Troubleshooting und lösungsorientierte Beratung
  • Betreuung von B2B-Kunden mit Fokus auf Servicequalität
  • Upselling von passenden Zusatzprodukten
  • Dokumentation und Pflege von Kundendaten


Du bringst folgendes mit:

  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Sehr gutes Englisch (Training & interne Kommunikation)
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an IT & Software
  • Serviceorientiert, kommunikativ, zuverlässig



Angebot und Rahmenbedingungen:

  • Arbeitszeiten: Montag–Freitag, zwischen 07:00 und 17:00 Uhr (keine Wochenendschichten)
  • Training: 4 Wochen auf Englisch, Start im Homeoffice
  • Onboarding: erste 3 Monate im Büro (Entrecampos), danach Homeoffice-Option möglich
  • Vergütung: ca. 1.650–1.700 € brutto/Monat 
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit Kollegen aus ganz Europa
  • Moderne Büroräume in zentraler Lage mit guter Anbindung an Metro, Bus und Zug
  • Private Krankenversicherung ab Vertragsbeginn
  • 22 Urlaubstage pro Jahr


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Abteilung
Technical Support
Standorte
Lisbon

Über Hartmann Recruitment

Hartmann Recruitment wurde 2024 von Dennis Hartmann gegründet, mit einer einfachen Mission: Menschen dabei zu helfen, spannende Karrieremöglichkeiten im Ausland zu finden. Nach mehr als einem Jahrzehnt Leben und Arbeiten im Ausland kennt Dennis die Höhen und Tiefen, die ein Neustart in einem anderen Land mit sich bringt, aus erster Hand. Deshalb ist Hartmann Recruitment nicht nur da, um dir einen Job zu vermitteln, sondern um dich bei jedem Schritt deines nächsten großen Abenteuers zu unterstützen.

Technical Support · Lisbon

Deutschsprachiger Tech Support (m/w/d) – Lissabon

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