Kundenservice im Banking in Lissabon(m/w/d) – inklusive Unterkunft!
Dem Winter entfliehen und das Jahr am Atlantik beginnen: Starte im Januar in Lissabon deine Banking-Karriere und unterstütze Kund:innen im Online-Banking – inklusive Unterkunft.
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Ein neuer Job. Ein neues Land. Ein Leben am Atlantik.
Starte jetzt deine Banking-Karriere in Lissabon und unterstütze Kund:innen im digitalen Bankwesen. Aktuell suchen wir deutschsprachige Kundenberaterinnen und Kundenberater für ein führendes US-amerikanisches Finanzdienstleistungsunternehmen, einen der größten und traditionsreichsten Bankkonzerne der Welt mit Hauptsitz in New York. Das Unternehmen ist global aktiv und bietet eine breite Palette an Finanzdienstleistungen an - darunter Investment Banking, Vermögensverwaltung, Firmenkundengeschäft und Privatkundengeschäft. Die europäische Hauptniederlassung befindet sich in Frankfurt am Main.
Der Job
• Kundenkontakt per Telefon, in deutscher sowie in manchen Fällen auch in englischer Sprache
• Kontakt mit internen Teams in schriftlicher Form, in englischer Sprache
• Bearbeiten von Fragen zum Account, Benutzernamen oder Passwörtern
• Klärung von Fragen zu Finanzübersicht und Buchungen
• Informationen und Hilfestellung zur Online Banking App
• Bearbeitung von Meldungen zu verlorenen oder gestohlenen Karten
• Bitte beachte , dass für diese Arbeitsposition sowohl gutes Deutsch als auch Englisch in mündlicher wie schriftlicher Form Voraussetzung ist
Was du mitbringst:
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse – damit du international kommunizieren kannst.
• Spass an der Kundenberatung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Interesse, in einem internationalen Team zu arbeiten und dich ständig weiterzuentwickeln.
• Flexibilität und Abenteuerlust – du bist bereit, in einem neuen Land zu leben und zu arbeiten
• EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal
Das Angebot:
• Umzugsunterstützung: Bereitgestellte Firmenwohnung inklusive sämtlicher Nebenkosten sowie Erstattung der Anreisekosten nach Portugal.
• Administrative Unterstützung: Begleitung bei allen relevanten Behördengängen und Registrierungen für einen reibungslosen Start in Lissabon.
• Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlichen monatlichen Bonusmöglichkeiten.
• Umfassende Einarbeitung: Intensive Schulung durch erfahrene Trainer und Mentoren sowie fortlaufende Weiterentwicklung im Banking-Service.
• Zusätzliche Absicherung: Private Krankenversicherung durch die Allianz ergänzend zur staatlichen gesetzlichen Krankenversicherung.
• Internationales Umfeld: Arbeit in einem modernen Büro mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Ländern.
• Starttermin: Der frühestmögliche Einstieg ist im Januar 2026 möglich.
- Abteilung
- Customer Support
- Standorte
- Lisbon
Über Hartmann Recruitment
Hartmann Recruitment wurde 2024 von Dennis Hartmann gegründet, mit einer einfachen Mission: Menschen dabei zu helfen, spannende Karrieremöglichkeiten im Ausland zu finden. Nach mehr als einem Jahrzehnt Leben und Arbeiten im Ausland kennt Dennis die Höhen und Tiefen, die ein Neustart in einem anderen Land mit sich bringt, aus erster Hand. Deshalb ist Hartmann Recruitment nicht nur da, um dir einen Job zu vermitteln, sondern um dich bei jedem Schritt deines nächsten großen Abenteuers zu unterstützen.