Customer Support Specialist in Madrid oder Malaga | German speaking (m/w/d)
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Deine Chance im internationalen Kundenservice! Für den Starttermin am 27.10.2025 suchen wir engagierte Kundenberaterinnen und Berater, die für den deutschen Markt Support leisten. Du unterstützt Kunden bei Kreditkartenanliegen und Transaktionen und bist die Schnittstelle zwischen Nutzeranfragen und internen Teams. Dabei arbeitest du in einem internationalen Umfeld mit spannenden Benefits und einem starken Relocation-Paket.
Deine Aufgaben
- Telefon- und E-Mail-Support in Deutsch (80 %) und Englisch (20 %).
- Unterstützung bei Kreditkartenfragen, Transaktionen und Kundenanliegen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur schnellen Problemlösung.
- Dokumentation von Anfragen und Pflege relevanter Systeme.
Dein Profil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
- Erfahrung im Kundensupport oder Kundenservice, idealerweise im Finanz- oder B2B-Umfeld.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Denkweise.
- Teamplayer mit strukturiertem und lösungsorientiertem Arbeitsstil.
Das Angebot
- Fixgehalt: 22.000 € + 1.500 € Sign-On-Bonus.
- Relocation Support: 300–400 €/Monat (brutto) für die ersten 3 Monate
- Reisekostenerstattung bis 200 € (nach 3 Monaten Beschäftigung).
- Hybrid-Arbeitsmodell in Madrid oder Málaga.
- Arbeitszeiten: Mo–Fr, 09:00–20:00 Uhr (geteilte Schicht), 39 Std./Woche.
- Intensive Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
Jetzt bewerben!
- Abteilung
- Customer Support
- Standorte
- Madrid, Málaga
- Arbeitsort (Präsenz, Homeoffice...)
- Hybrid
Über Hartmann Recruitment
Hartmann Recruitment wurde 2024 von Dennis Hartmann gegründet, mit einer einfachen Mission: Menschen dabei zu helfen, spannende Karrieremöglichkeiten im Ausland zu finden. Nach mehr als einem Jahrzehnt Leben und Arbeiten im Ausland kennt Dennis die Höhen und Tiefen, die ein Neustart in einem anderen Land mit sich bringt, aus erster Hand. Deshalb ist Hartmann Recruitment nicht nur da, um dir einen Job zu vermitteln, sondern um dich bei jedem Schritt deines nächsten großen Abenteuers zu unterstützen.